2002年度公司大事记
	1月中国人寿保险公司对河南洛阳"12.25"火灾的理赔工作于2001年初圆满结束。经核查，在这次事故的遇难者中有76位中国人寿保险公司的保户，公司按照合同规定，迅速准确地给付保险金累计280余万元，对社会稳定起到了重要作用 。
	2月20日 中国人寿保险公司与中国工商银行在北京举行“牡丹国寿保险联名卡”签字暨首发仪式。此卡除具有银行卡一般功能外，还提供一年期人身意外伤害保险、异地查勘理赔服务、旅游紧急救援及保险理财顾问等服务功能。
	4月23日-25日 中国人寿保险公司在昆明召开2000年度个人寿险销售精英表彰大会，参加会议逾千人，打开了中国人寿保险公司高素质营销人才队伍建设的序幕。
	8月27日，中国人寿保险公司与北京铁路局在北京举行了商业补充养老保险签字仪式，为广大铁路职工安心工作解决了后顾之忧。
	9月19日 中国人寿保险公司客户服务热线95519正式在全国开通，95519是目前国内开通的覆盖面最广的客户服务专线之一。
	11月12日，团中央和中国人寿在北京、上海、武汉等11个城市，隆重举行"共青团赠保险，中国人寿保安康──为全国进城务工青年提供保险服务"活动，创造了全社会共同关注、尊重、帮助进城务工青年的良好氛围。