新华社北京４月１７日电（记者毛晓梅）中国保险行业协会常务副秘书长许彬近日透露，目前协会已初步制定出车险、健康险、意外险等社会普遍关心的理赔服务标准，正在广泛征求各界意见，拟于近期向社会公布。
　许彬在第三届全国“保险之星”“十大保险明星”评选和表彰大会启动仪式上还透露，未来五年，各地保险行业协会将建立起保险营销人员、中介机构、各级管理人员和保险公司的信用信息查询系统，并逐步实现全国联网。

　　他说，协会根据保监会诚信建设五年规划和《关于进一步加强保险行业协会诚信建设建设的指导意见》，制订了诚信建设的具体方案。目前主要从以下方面抓落实。

　　一是抓诚信教育。正在编写保险业诚信教育读本，并建立了保险行业诚信教育基地。二是研究制定统一的行业服务标准。三是强化失信惩戒机制。将分批分步骤建立保险从业人员黑名单。四是加强社会监督。各地对外公布了投诉电话，及时处理各类信访投诉案件。五是开展以诚信为主题的全国保险“双星”表彰大会，树立保险业良好社会形象。

　　今年初在全国保险工作会议上，保监会主席吴定富指出，“诚信是保险业的生命线，必须从维护最广大人民群众根本利益和确保保险业长远健康发展的高度，重视和加强保险诚信建设。”“要注重发挥保险行业协会在诚信建设中的积极作用”。